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Whistleblower-System

Wie lange kann es dauern, bis das Basiskonto eröffnet ist?

Das Basiskonto ist, wenn keine Ablehnungsgründe vorliegen (siehe Frage: Wieso kann ich kein Basiskonto eröffnen?), spätestens 10 Geschäftstage nachdem der vollständige Antrag eingegangen ist, zu eröffnen.

Bitte beachten Sie, dass die Bank ihren gesetzlichen Sorgfaltspflichten in Zusammenhang mit der Verhinderung der Geldwäsche und zur Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung nachkommen muss, dazu gehört vor allem auch die genaue Prüfung der Identität. Die Bearbeitung kann deshalb bis zu 10 Tage dauern. Bei Verbrauchern aus dem Ausland kann die Bearbeitung aufgrund dieser Überprüfungen unter Umständen auch länger dauern.

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