Kontakt
Finanzmarktaufsicht
Otto-Wagner-Platz 5
A-1090 Wien
Tel. Tel: (+43) 1 249 59 0
Fax (+43-1) 249 59-5499
Im Rahmen der elektronischen Zustellung ist die FMA unter der ERsB-Ordnungsnummer 9110020375710 bzw. mit der Organisationsbezeichnung „Finanzmarktaufsichtsbehörde“ adressierbar.
Zur rechtswirksamen Einbringung von Anbringen beachten Sie bitte diese Kundmachung.
Kontaktadressen
Sie sind Verbraucher und haben eine Anfrage zu Verbraucherthemen. Hier können Sie Ihre Anfrage stellen. Bitte beachten Sie, dass die FMA keine abstrakten Rechtsanfragen beantwortet.
Geben Sie daher :
- den Hintergrund Ihrer Anfrage,
- den konkreten Sachverhalt
- wer ist betroffen,
- und das Unternehmen auf das sich die Anfrage bezieht
an.
Sie möchten sich über ein beaufsichtigtes Unternehmen beschweren. Der erste Schritt sollte immer eine schriftliche Beschwerde an das jeweilige Unternehmen selbst sein, mit diesem kann eine individuelle Lösung für Ihr Problem gefunden werden.
Hinweis: Informieren Sie sich vorab über das Beschwerdeverfahren.
Haben Sie sich bereits beim Unternehmen beschwert und innerhalb von ca. 2-3 Wochen noch keine oder nur eine nicht zufriedenstellende Antwort bekommen?
Hier können Sie Ihre Beschwerde einbringen.
Sie möchten sich online für eine offene Stelle bewerben? Hier können Sie Ihre Anlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, bequem in allen gängigen Formaten hochladen.
Die FMA hat eine Kontaktstelle FinTech eingerichtet, mit welcher Sie bei Fragen zu Konzessionspflicht, Prospektpflicht, Compliance oder Geldwäschevorschriften, Ablauf von FMA-Verfahren und Kosten Kontakt aufnehmen können.
Wenn Sie zukünftig ein neues Geschäftsmodell betreiben möchten und hierzu konkrete aufsichtsrechtliche Fragen (Konzessionspflicht und Konzessionsvoraussetzungen, Prospektpflicht, Compliance oder Geldwäschevorschriften, Ablauf von FMA-Verfahren und Kosten) haben ermöglicht folgendes Formular einen zentralen Kontakt zu sämtlichen beteiligten Stellen in der Behörde.
Für die Themen Verbraucheranfragen, Beschwerden, Fragen zu FinTechs, Rechtsanfragen zu Geschäftsmodellen und Bewerbungen verwenden Sie bitte ausschließlich die dafür vorgesehenen Kontaktformulare, da sonst eine Rückmeldung nicht (direkt) erfolgen kann.
Geschäftszeiten der FMA
Montag bis Donnerstag: 08:00 Uhr bis 17:30 Uhr
Freitag: 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
(ausgenommen die gesetzlichen Feiertage, der 24. Dezember und der 31. Dezember)