Finanzmarktaufsicht
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Im Rahmen der elektronischen Zustellung ist die FMA unter der ERsB-Ordnungsnummer 9110020375710 bzw. mit der Organisationsbezeichnung „Finanzmarktaufsichtsbehörde“ adressierbar.
Zur rechtswirksamen Einbringung von Anbringen beachten Sie bitte diese Kundmachung.
Sie sind Verbraucher und haben eine Anfrage zu Verbraucherthemen. Hier können Sie Ihre Anfrage stellen. Bitte beachten Sie, dass die FMA keine abstrakten Rechtsanfragen beantwortet.
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Verbraucheranfragen
Sie möchten sich über ein beaufsichtigtes Unternehmen beschweren. Der erste Schritt sollte immer eine schriftliche Beschwerde an das jeweilige Unternehmen selbst sein, mit diesem kann eine individuelle Lösung für Ihr Problem gefunden werden.
Hinweis: Informieren Sie sich vorab über das Beschwerdeverfahren.
Haben Sie sich bereits beim Unternehmen beschwert und innerhalb von ca. 2-3 Wochen noch keine oder nur eine nicht zufriedenstellende Antwort bekommen? Hier können Sie Ihre Beschwerde einbringen.
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Die FMA hat eine Kontaktstelle FinTech eingerichtet, mit welcher Sie bei Fragen zu Konzessionspflicht, Prospektpflicht, Compliance oder Geldwäschevorschriften, Ablauf von FMA-Verfahren und Kosten Kontakt aufnehmen können.
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